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          魔便利酒店新零售:線上賦能線下,重構用戶體驗

          2018-06-19 熱度:22024 ℃

          摘要:據Mary Meeker《互聯網趨勢》2018年度報告顯示,中國正在成為全球互聯網的中心,中國線上零售占總零售的比例為20%,成為全球滲透率最高、增速最快的國家;中國移動支付規模,同比增長209%,增幅加速,中國的新零售創新引領世界。國內出現例如無人貨架、魔便利酒店機等眾多場景化新零售商業模式。


          90后情趣一族成為酒店主要消費群體


          掃碼支付被來自“一帶一路”沿線的20國青年評選出了中國“新四大發明”之一,和先進的高鐵一起成為中國新的“外交名片”。尤其是手機移動支付在中國的普及率和使用率,世界排名第一!掃碼支付給生活和工作帶來的便利性,引起了眾多國外民眾的羨慕嫉妒恨!移動掃碼支付和無人新零售的完美結合,給傳統零售行業帶來了全新的商業模式變革。


          互聯網趨勢報告:中國正在成為全球互聯網的中心


          有“互聯網女皇”之稱的瑪麗·米克爾發布了2018年的互聯網趨勢報告,這也是她第23年公布互聯網報告。這份報告被投資者視為互聯網領域的投資圣經,并且成書公開發行,在整個科技行業引發了巨大反響?;ヂ摼W女皇報告幾乎成為當時每個互聯網創業者的必讀報告,且無異于選股指南。


          報告指出,中美差距越來越小,在宏觀經濟環境向好的背景下,中國的互聯網環境也持續走強。截至目前,全球20個市值或估值最大的互聯網公司中,中國占據了9家,當中出現的獨角獸公司有螞蟻金服、小米、滴滴、、今日頭條。中國在全球互聯網中的地位與美國的差距正在進一步縮小,中國正在成為全球最大的互聯網公司的中心。


          中國電商零售行業:全球滲透率最高、增速最快


          移動支付變得越來越容易完成。在移動支付的普及率上中國繼續引領全球,2017年移動支付用戶超過5億人。在報告中,“女皇”Meeker高亮向全世界介紹了阿里巴巴的新零售業務,全球化業務。電子商務銷售額增速依然在增加,2017年美國電商銷售額增長了16%,高于2016年的14%。亞馬遜去年占據美國電商銷售總額的28%。與此同時,全球實體零售銷售額仍然在下滑。


          在零售創新方面,以阿里、京東為代表的中國企業紛紛提出新概念。電子商務同比增長28%,移動端占到GMV的73%。其中,以阿里的盒馬鮮生、京東的7FRESH、美團的小象生鮮重構了線下超市零售體驗,其高質量、便利性和數字化受到大眾喜愛。目前中國線上零售占總零售的比例為20%,成為全球滲透率最高、增速最快的國家。


          據互聯網趨勢報告顯示,中國移動支付規模,同比增長209%,增幅加速。正是因為國內擁有移動掃碼支付的獨特優勢,阿里巴巴馬云倡導的無人新零售才得以發展的如火如荼。同時,“互聯網+”環境下,移動支付和無人新零售得以完美結合,針對各種場景化的新零售服務平臺日益增多:例如針對商務辦公區域的”無人貨架”,針對商超超市的生鮮食品“現買現做”,針對酒店賓館行業的“魔便利客房迷你售貨機”。


          國家級平臺中國物聯網新聞報道魔便利酒店新零售


          新零售帶來的場景化體驗式精準營銷成為了投資熱點。其中,酒店客房是最為典型的場景化消費場所。據零售協會調查顯示,酒店客房不僅占據了消費者最常停留時間,還是一種具備天然隱私性環境的消費場所。國內現有二百余家不同的酒店客房無人自動售貨機品牌,魔便利情趣售貨機以專利+商標+版權+工廠等優勢,成為業內最大的綜合平臺服務商,也是目前業內真正擁有酒店售貨機完整產業鏈的服務平臺。


          創新加盟模式:以服務為主,平臺化發展方向


          為推進酒店自動售貨機行業發展,引領酒店自動售貨機行業規范化,魔便利在5月推出了《酒店自動售貨機以舊換新政策》。首期活動補貼為500萬,截止6月15日,已經接納37家不同酒店、品牌的客房迷你售貨機,總數量為6300多臺,更換后的魔便利酒店機設備以及云后臺,受到了各方合作伙伴的一致好評。魔便利做為無人新零售設備以舊換新理念的先驅實踐者,極具震撼力的補貼幅度,無疑打破了傳統自動售貨機行業營銷模式。


          傳統模式下,大部分創業投資項目仍然采用的是“賺加盟商的錢”;魔便利酒店機創新商業模式,追求的商業目標是“幫助加盟商賺錢”。不同于其他品牌以銷售產品(酒店機設備)為主要商業模式,魔便利選擇以銷售服務(解決方案)為主。目前,市場上各類品牌的客房無人售貨機(8格)單臺零售價格900-1300元不等。魔便利采用了全新的加盟合作模式,以500-600元/臺的成本價直接供應客房售貨機設備給酒店和加盟商。


          魔便利酒店機聯合創始人張冰先生向筆者透漏,受多地大學生創業基地邀請,近期計劃推出大學生創業扶持計劃。筆者了解到,魔便利在業內獨家推出的全新商業模式,以成本價供應酒店客房售貨機設備和優質的商品貨源,最大程度上讓利回饋酒店合作方和代理加盟商。魔便利響應政策號召,根據國家鼓勵大學生創業扶持政策,結合魔便利自身的業務模式,將為大學生創業提供各種分期、減免、優惠、更全面的指導等多種扶持政策。


          以下為格格屋推出的魔便利酒店機相關資料


          【品牌名稱】魔便利酒店機  外文名稱:MoBianLi Hotel Vending Machine

          【生產廠家】青島格格屋信息科技有限公司   發布時間:2018年3月9日

          【專利編號】201830072163.X   專利名稱:自動售貨柜

          【注冊商標】魔便利   商標類別:含第3、5、7、9、10、35類商標

          【產品用途】智能化新零售硬件設備,適合投放在酒店客房,無人自助掃碼購物。

          【規格參數】酒店賓館客房專用,高56cm/寬53cm/厚12cm;采用ABS注塑工藝;8格迷你型,重量7.5KG;功率3.5W。

          【產品概述】專為酒店設計的場景化便捷自助售賣設備,提供零食、飲料、計生、情趣等各類日常生活用品。將魔便利酒店機這種小型智能售貨機(格柜式)擺放在床頭柜、電視桌等位置,酒店客人只需通過手機掃碼就可以自助完成商品選貨、付款、出貨等過程。魔便利酒店機又稱"酒店柜"、"迷你售貨機",全稱為"酒店客房自動售貨機"。

          【外觀特點】貨品展示,掃描商品二維碼,既可完成支付,亦可通過移動端查看商品詳情和評價信息等;燈光感應,根據客人進房后的移動距離,自動感應識別,LED燈光緩慢變化由暗至亮喚起注意;組合搭配,不同大小的格子,適合罐裝、瓶裝、盒裝、軟包裝,以更低成本可售賣更多商品。

          【主要功能】智能支付,微信/支付寶掃描商品二維碼,酒店客房內自助下單,足不出戶,即購即得即享;自助檢測,專屬云后臺,隨時隨地了解貨品銷售信息和酒店機運行狀態,補換貨統一檢測管理;數據管理,通過后臺可查詢、統計、核算訂單信息和貨品銷售信息,貨品流水信息一目了然。

          【產品優勢】無需房租、無需人工、快速復制、藍海商機、持續收益

          【商業價值】降低酒店查房人工成本,降低酒店前臺服務壓力;給酒店客人提供更優質的入住體驗,保護隱私,避免尷尬;提升了房間價值和服務能力,提高了酒店入住率及回頭率;增加了酒店智能化硬件設備,增強了酒店與同行的競爭籌碼;免費為酒店客房安裝智能售貨機,"互贏"分成模式提高酒店效益;云平臺功能接口可以實現更多增值功能,為酒店帶來新客戶和回頭客。

          【媒體評價】魔便利創始團隊由前海爾、國美等集團高管組成,區別于傳統廠家售賣硬件的商業模式,魔便利共享收益分成,收取平臺服務費。目前,魔便利產品已進入國內幾十個城市,合作酒店700多家,運營中的設備超過13000臺,并且正與多家主題連鎖酒店洽談合作,提供定制化產品。酒店智能售貨機行業屬于無人自動售貨機應用的新興領域,魔便利以舊換新等活動政策幫眾多酒店和加盟商解決了其他品牌客房售貨機帶來的經營難題,從實際出發真正落實推動酒店售貨機的行業發展!


          參考文獻1:Mary Meeker 2018年度《互聯網趨勢》(Internet Trends)報告。

          參考文獻2:騰訊科技、36kr、創投派等相關行業新聞資料。


          眾多權威新聞媒體報道推薦魔便利酒店新零售:


          中國物聯網 http://www.iotcn.org.cn/2018/08/11/4781/

          中國物聯網是在國家工業和信息化部指導下,由國家工業信息安全發展研究中心(工業和信息化部電子第一研究所)主辦的中國唯一權威官方性物聯網網站,全國物聯網工作組的唯一指定官方網站。中國物聯網于2011正式開通,是中國最早的物聯網網站之一,是承擔著黨和國家政策任務的“國家隊”網站,中國物聯網網站已經成為政策落地物聯網企業的紐帶,更是政府和物聯網企業之間互通的橋梁。

          中國物聯網是國家級物聯網公共服務平臺,物聯網產業決策平臺。經歷多年的沉淀積累,網站改版上線后,將成為物聯網領域的領導者、開創者、建設者,是具有國家政策意義的物聯網垂直服務平臺。中國物聯網以推動中國物聯網的全面進步為己任,同步報道全球物聯網的最新進展,傳遞國內外最新信息,追蹤報道物聯網領域改革發展的焦點,是面向物聯界、產業界和社會各界提供信息服務的平臺,是中國物聯網面向社會,連接世界的窗口。


          國際在線 http://it.cri.cn/20180619/f3af44a7-47f7-197c-6c7b-40fa1f317dca.html

          山西 晉城新聞網 http://www.jcnews.com.cn/lm/zx_2017rw/201806/t20180625_420152.html

          央廣網 http://www.cnr.cn/hd/cxqdqyx/cxqdqyxrdzx/20180619/t20180619_524275299.shtml

          篇幅原因,更多新聞媒體報道不再逐一列舉。

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